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PROGRAMME FIDELITE

LE PROGRAMME DE FIDELITE

Comment adhérer au programme de fidélité :

Fée Natura a mis en place un programme de fidélité à compter du 15 décembre 2016 L'adhésion à ce programme de fidélité se fait automatiquement dès votre 1ère commande, ainsi que pour tous les adhérents déjà inscrits. Il vous permet de cumuler des points et ainsi de bénéficier de réductions lors de vos achat sur notre site http://www.fee-natura.com/

Ces réductions apparaîtront automatiquement lorsque vous effectuerez un achat sur le site, dans le récapitulatif de votre commande. )

Vous pourrez également retrouver à tous moments, le solde de vos points en vous rendant dans la rubrique mon compte.

Conditions

Les points cumulés donnant à ses avantages seront valables pendant 1 an (un an) à compter du dernier achat passé sur le site Fée Natura.com et seront également valables sur les offres promotionnelles (hors frais de livraison).

En cas d'annulation d'une commande, de remboursement, les points utilisés pour la commande annulée ne seront pas re crédités ou remboursés et ne pourront en aucun cas être remboursables en espèces.

La réductions obtenues avec le programme de fidélité ne pourront pas être cumulées avec un autre code promotionnel. Les produits achetés avec le dit programme sont échangeables sur la base du prix réel de l'article acheté avant sa réduction obtenue avec le programme de fidelité et remboursables sur la base du prix payé par l'adhérent.

Durée du programme de fidélité - Responsabilité

La société Fée Natura se réserve le droit de modifier ou de supprimer à tout moment son programme de fidélité. En cas de suppression du programme, aucun recours ne sera possible à l'encontre de la société Fée Natura ou ne pourra entraîner de dédommagements envers ses adhérents.

Dans le cas d'une suppression du programme de fidélité, Fée Natura s'engage à faire tout sont possible afin d' informer ses adhérents soit par mail ou par courrier dans un délai d'un mois avant la suppression définitive du programme de fidélité.

La société Fée Natura ne pourra être tenue responsable en cas de dysfonctionnement pour quelque raison que ce soit, mais s'engage à faire le maximum pour restaurer à ses adhérents la perte éventuelle des points. La base données de la société Fée Natura, où seront stockées ces informations faisant foi.

Les présentes conditions du programme de fidélité sont soumises à la loi française. En cas de litige,

compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Strasbourg.

Nous contacter 

Pour tous renseignements complémentaires, nous vous invitons à nous contacter soit

Par  mail à : contact@fee-natura.com

Par courrier à : Fée Natura, 2 rue des hirondelles, 67170 Mittehausen

Ou par téléphone au : 03 88 37 91 29